Privacy Policy

WR Automaten, gevestigd aan Dijkgraafstraat 12 2922CG Krimpen aan den IJssel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

https://www.wr-automaten.nl

Dijkgraafstraat 12
2922CG Krimpen aan den IJssel

06 - 837 924 14

Persoonsgegevens die wij verwerken

Deze website verwerkt uitsluitend de gegevens die u zelf invult in een van onze formulieren. U kunt de website volledig bekijken zonder gegevens achter te laten; er is geen account, geen webshop en geen betaling via deze website.

Vult u het contactformulier in, dan verwerken wij:

Naam
Bedrijfsnaam (indien u die invult)
E-mailadres
Telefoonnummer
Uw bericht
De pagina of automaat waarover u ons benadert

Vult u het bestelformulier in, dan verwerken wij:

Bedrijfsnaam
E-mailadres
Telefoonnummer
De producten en aantallen die u opgeeft

Deze gegevens worden per e-mail naar ons verstuurd. De website slaat ze niet op: er is geen database en geen klantenbestand achter deze website. Wij vragen niet naar uw adres of bankgegevens; als die voor een levering of factuur nodig zijn, komt dat later in ons contact met u aan de orde en niet via deze website.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via het contactformulier op deze website of telefonisch via 06 - 837 924 14, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

WR Automaten verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Om uw vraag of aanvraag te kunnen beantwoorden
Om u te kunnen bellen of e-mailen over uw bericht of bestelling
Om een bestelling van verbruiksartikelen met u af te handelen

Wij verwerken deze gegevens op de volgende grondslagen uit de AVG:

Uitvoering van of voorbereiding op een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) — als u een bestelling plaatst of een aanvraag doet voor een automaat.
Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) — om een algemene vraag te kunnen beantwoorden, en om onze formulieren te beschermen tegen geautomatiseerd misbruik. Ons gerechtvaardigd belang is dat wij bereikbaar willen zijn voor geïnteresseerden en dat onze formulieren bruikbaar moeten blijven; wij verwerken daarvoor niet meer gegevens dan u zelf invult.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven, advertenties of profilering.

Het invullen van een formulier is vrijwillig en u bent niet verplicht ons deze gegevens te verstrekken. Vult u ze niet in, dan kunnen wij uw vraag echter niet beantwoorden of uw bestelling niet in behandeling nemen; er zijn geen andere gevolgen.

Geautomatiseerde besluitvorming

WR Automaten neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van WR Automaten) tussen zit.

De enige geautomatiseerde controle op deze website is de botcontrole bij de formulieren (zie hieronder). Die beoordeelt of een inzending van een mens komt en niet van een geautomatiseerd script; er wordt geen enkel besluit over u als persoon op gebaseerd.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

WR Automaten bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wat u via een formulier verstuurt komt binnen als e-mail en blijft in onze mailbox staan zolang dat voor het contact of de bestelling nodig is. De website zelf bewaart niets: er staat geen database achter en er wordt geen bezoekersprofiel opgebouwd.

Delen van persoonsgegevens met derden

WR Automaten verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. WR Automaten blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Voor deze website maken wij gebruik van twee dienstverleners:

Cloudflare, Inc. — hosting van de website en de botcontrole bij de formulieren. Cloudflare verwerkt hierbij technische gegevens van uw bezoek, waaronder uw IP-adres. Dat is bij elke website onvermijdelijk: zonder IP-adres kan een pagina niet naar uw apparaat worden verstuurd.
Resend — het versturen van de e-mail met uw formulierinzending naar ons.

Wij bewaren zelf geen IP-adressen en houden geen bezoekersstatistieken bij. Op deze website staat geen Google Analytics of vergelijkbare meetdienst.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Cloudflare en Resend zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Uw gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Die doorgifte vindt plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de Verenigde Staten (het EU-US Data Privacy Framework) en/of standaardcontractbepalingen (SCC's) die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.

Wilt u weten welke waarborg voor een specifieke partij geldt, of wilt u een kopie van de gebruikte contractbepalingen ontvangen, dan kunt u daarom vragen via het contactformulier op deze website.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analysedienst zoals Google Analytics. Er wordt geen cookiebanner gebruikt, omdat er niets is waarvoor wij uw toestemming nodig hebben.

Bij een normaal bezoek aan deze website worden geen cookies geplaatst. Alleen wanneer de botcontrole een inzending verdacht vindt, kan Cloudflare een technisch noodzakelijke cookie plaatsen om te onthouden dat die controle is doorlopen. Zo'n cookie is functioneel en wordt niet gebruikt om uw surfgedrag te volgen. Voor deze functionele en beveiligingscookies is op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet geen toestemming vereist.

Wilt u cookies in het algemeen blokkeren of verwijderen, dan kunt u dat instellen in uw browser. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Botbescherming (Cloudflare Turnstile)

Om onze formulieren te beschermen tegen geautomatiseerd misbruik maken wij gebruik van Cloudflare Turnstile, een dienst van Cloudflare, Inc. Turnstile is bij ons onzichtbaar ingesteld: in de regel hoeft u niets te doen en krijgt u geen opdracht te zien.

Voor deze controle verwerkt Cloudflare een beperkt aantal technische gegevens: uw IP-adres, een TLS-vingerafdruk, de User-Agent van uw browser en de sitekey van de widget met het bijbehorende webadres. Cloudflare geeft aan deze gegevens uitsluitend te gebruiken om bots te herkennen en te blokkeren, en niet om personen te identificeren, te profileren of te targeten.

Naast het privacybeleid van Cloudflare is op het gebruik van Turnstile het Turnstile Privacy Addendum van toepassing. Dat addendum vindt u hier: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om de verwerking te laten beperken, om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door WR Automaten en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar het contactformulier op deze website. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen het te doen vanaf het e-mailadres of telefoonnummer dat u eerder aan ons heeft doorgegeven, of u een enkele controlevraag stellen. Wij vragen u geen kopie van uw identiteitsbewijs te sturen: gelet op de beperkte gegevens die wij van u hebben, zou dat niet in verhouding staan. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. WR Automaten wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

WR Automaten neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via het contactformulier op deze website